Voor de betalingen heeft u de keuze uit twee verschillende betaalmethoden welke beide in een beveiligde omgeving gefaciliteerd worden door Ingenico:
- Betalen met iDEAL
- Betalen met Creditcard
iDEAL
iDEAL is een online betaalmiddel, waarmee consumenten kunnen betalen via hun eigen bank. U rekent uw aankoop meteen af en betaalt veilig in uw vertrouwde internet betaalomgeving.
Creditcard
Uw betaalgegevens worden versleuteld via de SSL-methode. We zorgen met uw creditcardorganisatie voor een correcte afhandeling. De betaling wordt pas afgeschreven wanneer een artikel is geleverd. Als uw bestelling bestaat uit meerdere artikelen die op verschillende data verzonden worden, dan wordt uw creditcard belast per levering. Mogelijk vraagt uw creditcardorganisatie u de 3D-Secure verificatiecode in te voeren. Dit is een extra beveiliging voor online betalingen met creditcards.
Het is afhankelijk van de door u gekozen betaalwijze hoe lang het duurt voordat uw betaling is verwerkt. Bij betaling via iDEAL wordt de betaling vrijwel direct verwerkt. Bij betaling via creditcard wordt het rekeningbedrag gecrediteerd wanneer uw bestelling ons magazijn heeft verlaten.
Bestelling retourneren
We betalen u terug zodra wij uw retourzending goed ontvangen en verwerkt hebben. Ter bevestiging sturen wij binnen vijf werkdagen een mail nadat u geretourneerd heeft.
- iDEAL: binnen drie werkdagen
- Creditcard: binnen drie werkdagen
Bestelling annuleren
Wij betalen u terug zodra de annulering is verwerkt. Ter bevestiging ontvangt u hieromtrent een mail.
- iDEAL of achteraf betalen: binnen drie werkdagen
- Creditcard: de reservering van het geannuleerde bedrag wordt binnen 3 dagen opgeheven